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2018汽车服务金扳手候选品牌:众泰汽车

(来源:网站编辑 2018-11-07 19:21)
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服务宗旨:”众泰服务,迅速诚信”一直是众泰汽车售后服务持之以恒的追求目标,坚持”为客户负责到永远”的服务理念,为了以服务”征服”消费者,众泰汽车一直在产品售后服务领域不断提升,从而也为企业塑造诚信之碑。

服务承诺:众泰汽车以打造金牌服务、提高核心竞争力为导向,在努力提高汽车质量的同时,力求为用户提供更多、更贴心的服务,让消费者切身体会到众泰汽车贴心周到的关爱。众泰汽车逐步推出了标准服务核心流程、全国统一售后配件价格、客户投诉闭环管理办法等等,努力为广大消费者打造出受消费者信赖的服务品牌。

服务特色:为了提升服务品质,众泰汽车还定期组织全国巡回售后技术培训,以“服务提升、技能升级”为主题,提高终端服务站维修技术水平和故障判断、解决问题的能力,提高一次性修复率和客户满意度。

服务流程:预约、接车、制单派工、进行维修、完工检验内部交车、交车/结算、回访跟踪。

免费服务热线:400-887-5858

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